Scopri il Mendrisiotto

Un progetto in collaborazione con l'Ente regionale per lo sviluppo del Mendrisiotto e Basso Ceresio (ERS-MB)

Scopri il Mendrisiotto - Condizioni generali



Accettazione delle condizioni generali 
Le presenti condizioni generali fissano le condizioni giuridiche sulla base delle quali l’Organizzazione Turistica Regionale Mendrisiotto e Basso Ceresio (di seguito, OTRMBC), la cui sede si trova in Via Angelo Maspoli 15, 6850 Mendrisio (Svizzera) e che può essere contattata utilizzando l’indirizzo mail seguente, etmbc@mendrisiottoturismo.ch o telefonando al numero +41 91 641 30 52, vi permette di ottenere e utilizzare un blocchetto di voucher nominale del valore di CHF 50.-

Inoltrando la richiesta per un blocchetto di voucher e iscrivendovi sulla piattaforma dedicata, accessibile al seguente indirizzo www.mendrisiottoturismo.ch/scopri-il-mendrisiotto/registrazione (di seguito, piattaforma), si conferma di aver letto e approvato le seguenti condizioni generali. 

L’OTRMBC può modificare in ogni momento le condizioni generali. I clienti saranno informati per ogni modifica sostanziale avvenuta. Le condizioni saranno considerate come approvate se il cliente non vi si oppone per iscritto all’OTRMBC. 

Condizioni per ottenere il blocchetto di voucher Scopri il Mendrisiotto 
L’OTRMBC mette a disposizione 3'000 blocchetti di voucher nel periodo che va dal 1° agosto 2020 al 31 ottobre 2020 (disponibili in modo predefinito in 1'000 blocchetti ad agosto / 1'000 blocchetti a settembre / 1'000 blocchetti a ottobre) ai clienti che adempiono ai seguenti criteri: 

  • Al momento della riservazione accertati che la struttura da te scelta aderisca all’iniziativa (clicca qui e comunque contatta direttamente la struttura che hai scelto per il tuo soggiorno)
  • Tutte le prenotazioni dovranno essere fatte direttamente presso la struttura d’alloggio scelta. Le prenotazioni fatte tramite una piattaforma esterna non vengono accettate
  • Hanno prenotato un soggiorno di almeno 3 notti presso un Hotel/B&B della Regione Mendrisiotto e Basso Ceresio nel periodo compreso tra il 1° agosto e il 31 ottobre 2020
  • Hanno inviato tramite il formulario (con un preavviso di almeno 48 ore, giorni lavorativi) conferma della prenotazione all’OTRMBC 


Se il cliente annulla la sua prenotazione, il blocchetto di voucher non gli sarà consegnato ed è responsabilità della struttura ricettiva informare l'OTRMBC e riconsegnare il blocchetto di voucher intero.

Funzionamento dei blocchetti di voucher 
I clienti che adempiono alle condizioni sopra menzionate, devono iscriversi sulla piattaforma per poter ricevere il blocchetto di voucher presso la struttura dove alloggiano. Se le condizioni e lo stock disponibile lo permettono, il blocchetto di voucher viene consegnato alla struttura ricettiva indicata prima dell’arrivo del cliente. Un collaboratore dell’albergo o B&B ve lo consegna al momento del check-in.

Con i voucher è possibile pagare un importo unico o più importi, presso i partner aderenti, senza limitazioni e fino ad esaurimento del credito disponibile, per prestazioni all’interno del comprensorio della regione Mendrisiotto e Basso Ceresio, quali (lista non esaustiva, conferme in corso):

  • Un pranzo o una cena in un ristorante / grotto 
  • L’entrata ai musei 
  • L’entrata ai lidi e alle piscine 
  • Il noleggio degli occhiali 3D al Parco Archeologico di Tremona-Castello rispettivamente al Museo dei Fossili del Monte San Giorgio
  • Una visita al Percorso del Cemento
  • Una degustazione in cantina o alla Casa del Vino Ticino come pure l'acquisto di bottiglie di vino 
  • Una corsa in battello con partenza da Brusino o Capolago 
  • Il noleggio di materiale o una lezione per praticare sport acquatici e parapendio 
  • Una corsa con la Funivia Brusino-Serpiano 
  • Una'attività promossa da Mendrisiotto Terroir 
  • Una vista guidata 


I blocchetti di voucher sono nominativi, non cedibili, portano il nome della persona e indicano il periodo di soggiorno e quindi il periodo di validità degli stessi. Sono validi unicamente se debitamente compilati e timbrati dall’OTR Mendrisiotto e Basso Ceresio (sulla pagina di copertina e sul retro dei voucher). Inoltre, sono validi se la struttura alberghiera ha inserito il nome del collaboratore che consegna il blocchetto, la firma e il suo timbro. 

Per poter pagare con un voucher da CHF 5.- o più voucher una delle qualsiasi offerte proposte, è indispensabile che il turista presenti il blocchetto intero e non soltanto il voucher staccato. Il partner è tenuto a rispettare questa condizione e a non accettare voucher staccati dal blocchetto. 

Non sono possibili scambi monetari e quindi ritorni, rimborsi o sottrazioni d’importo da riportarsi. I voucher non utilizzati non sono in nessun caso rimborsabili alla fine del soggiorno.

I voucher possono pagare una parte o la totalità dell’importo che può già risultare scontato da Ticino Ticket o da qualsiasi altra proposta, offerta in corso al momento dell’acquisto (menù del giorno, tariffa scontata AVS, AI, Ticino Ticket, …).

I voucher non possono essere usati per pagare il pernottamento o parcheggi o per pagare acquisti/servizi di ogni genere al di fuori da quelli forniti (lista non esaustiva, conferme in corso):

  • Ristorazione (ristoranti e grotti) 
  • Lidi / piscine / sport acquatici / parapendio 
  • Musei e attrattori turistici
  • Visite guidate accompagnate da Guide SI (Guide della Svizzera Italiana) 
  • Visite guidate organizzate da Museo Etnografico della Valle di Muggio, Museo dei Fossili del Monte San Giorgio, Parco delle Gole della Breggia 
  • Società Navigazione Lago di Lugano, Funivia Brusino-Serpiano 
  • Cantine e Casa del Vino Ticino


Di principio tutti i ristoranti e partner turisti della Regione sono stati invitati ad aderire all’iniziativa. Ciononostante non vi è nessun obbligo in tal senso. Ragione per cui prima di prenotare in un ristorante o grotto e di pianificare una visita o un’esperienza nella regione suggeriamo di verificare che l’attività turistica/commerciale partecipi al progetto Scopri il Mendrisiotto.

L’area geografica coinvolta inizia a Bissone e termina a Chiasso. Comprende le strutture turistiche e i ristoranti delle seguenti località e frazioni:

Arogno, Arzo, Balerna, Bellavista, Besazio, Bissone, Breggia, Brusino Arsizio, Bruzella, Cabbio, Campora, Caneggio, Capolago, Casima, Castel San Pietro, Chiasso, Coldrerio, Corteglia, Cragno, Dossi di Mendrisio, Genestrerio, Ligornetto, Maroggia, Melano, Mendrisio, Meride, Monte, Morbio Inferiore, Morbio Superiore, Muggio, Novazzano, Pedrinate, Pugerna, Rancate, Riva San Vitale, Roncapiano, Rovio, San Nicolao, San Pietro di Stabio, Sagno, Salorino, Scudellate, Serpiano, Seseglio, Somazzo, Stabio, Tremona, Vacallo. 

Protezione dei dati 
La tutela e il trattamento dei dati personali avvengono in conformità all’Informativa Privacy consultabile alla pagina seguente, link.

Quando fate richiesta per ottenere un blocchetto di voucher Scopri il Mendrisiotto e che procedete con l’iscrizione sulla piattaforma, accettate il trattamento dei dati che ci inviate.

Oltre ai dati menzionati nel documento sulla Privacy, i seguenti dati personali potranno essere utilizzati: 

  • Nome, cognome, indirizzo e indirizzo e-mail, numero di telefono
  • Confermazione della prenotazione di soggiorno e il periodo di permanenza 
  • Le informazioni inserite all’interno del formulario, nonché tutte le informazioni che vorrete condividere con noi


Queste informazioni sono raccolte al fine di potervi fornire i servizi proposti sulla piattaforma.

I vostri dati possono anche essere utilizzati per inviarvi in futuro altre offerte simili e di tenervi informati via la nostra newsletter, dalla quale potete annullare la vostra iscrizione in ogni momento inviando una mail al seguente indirizzo, web@mendrisiottoturismo.ch

Diritto applicabile e foro competente 
Le presenti condizioni generali e tutte le controversie riguardanti l’esecuzione, interpretazione e validità sono soggette alla legge svizzera e alla competenza esclusiva del Tribunale di Mendrisio (Svizzera).